Вопросы и ответы

Сколько времени длится чаепитие после процедуры?

Как правило, чаепитие в массажной комнате длится 15 минут, после чего ее начинают готовить для следующего гостя. Если вы хотите порелаксировать после массажа подольше, просто попросите перенести поднос с чаем за столик в зону ресепшен.

Можно ли пользоваться мобильным телефоном в спа-центре?

Для того, чтобы полностью расслабиться на массаже и не мешать отдыхать другим гостям, пожалуйста, отключайте звук вашего телефона во время визита. Чтобы настроиться и получить от процедуры максимальный эффект, мы рекомендуем вам избегать использование смартфона (разговоры и прочее) хотя бы за 15 минут до и 15 минут после процедуры.

У Вас точно работают тайки?

Все мастера наших спа-центров приехали из Таиланда. У каждого мастера есть  разрешение на работу в России оформленное на ООО "Океан" (юридическое лицо бренда SPBTHAI), а так же сертификаты, подтверждающие их квалификацию. Подробную информацию о каждом нашем мастере вы можете получить на странице Наши мастера.

Можно ли есть до массажа?

Лучше легко поесть за 1-1,5 часа до сеанса.

Можно ли вызвать мастера на дом?

Наши мастера работают только в спа-центрах.

Нужно ли брать что-то с собой на сеанс массажа?

Не нужно. В центрах SPBTHAI есть всё необходимое: хлопковая одежда для тайского массажа, одноразовое белье для oil-процедур, тапочки, полотенце и принадлежности для душа.

Есть ли в спа-центрах джакузи, бассейн и тому подобное?

Бассейна или джакузи у нас нет. Спа-центры SPBTHAI в первую очередь ориентриованы на традиционный тайский массаж, а оборудование носит вспомогательную функцию. Для разогрева тела перед массажем, у нас есть кедровая бочка и сауна. Каждая массажная комната оборудована душем, чтобы вы могли смыть массажное масло или скраб после процедур.

Нужно ли приходить заранее на массаж?

Если вы у нас первый раз, мы рекомендуем прийти в спа-центр за 10 минут до назначенного времени, чтобы успеть заполнить соглашение, спокойно выбрать масло и переодеться. Если вы уже заполняли соглашение, достаточно прийти за 5 минут до начала процедуры.

Нужно ли оставлять чаевые? Сколько?

Наличие чаевых и их размер всегда остаются на ваше усмотрение. Если вы решили поблагодарить мастера, оставить чаевые можно в шкатулке на столике или передать лично. Также, вы можете оставить чаевые с помощью банковской карты. Для этого отсканируйте QR-код, размещенный в шкатулке, и выберите своего мастера из списка. QR-код для чаевых можно запросить у администратора на стойке ресепшен.

Возможна ли у Вас оплата банковскими картами?

Да, в центрах Тайского массажа и СПА СПб Тай, возможна оплата как наличными, так и по банковской карте Visa, Mastercard, Maestro или МИР.

Есть ли у Вас массажные маты /татами для проведения традиционного тайского массажа?

Все массажи, включая Традиционныый тайский массаж, проводятся на специально оборудованных массажных столах. Покрытие столов напоминает массажный мат. Отдельных массажных матов или татами у нас нет.

Где находятся ваши салоны?

Наши Спа-центры расположены по адресам: м. Парк Победы, пл. Чернышевского, д.6 , м. Московская, Московский пр., д.183-185 Б и м Фрунзенская, ул. Смоленская дом 14.

За сколько нужно записываться на массаж?

Записываться необходимо минимум за 2-3 дня до желаемой даты посещения.

Ваши мастера говорят по-русски?

Наши мастера говорят на двух языках: тайский и английский. Хотя некоторые из них работают в России достаточно давно, чтобы понимать отдельные русские слова, проще передать ваши пожелания через администратора спа-центра. При желании можно поговорить с мастером по-английски.

Что делать, если мне не нравится процедура?

Если вы испытываете дискомфорт во время процедуры, не ждите ее окончания, а сразу сообщите об этом мастеру или администратору, нажав кнопку вызова (кнопка есть на каждом массажном столе). Администратор поможет вам внести корректировки в ход программы.

Сколько стоит Спа-Девичник?

Стоимость зависит от дня недели, количества гостей, набора и времени процедур. Наш специалист вместе с вами подбирает набор процедр, согласовывает все детали, и озвучивает окончательную цену  на спа-девичник.

Суммируются ли скидки?

В SPBTHAI скидки по разным промо-акциям никогда не суммируются.