Гарантия качества SPBTHAI

Как измерить качество?

В SPBTHAI мы строим свою работу так, чтобы, выходя из массажного кабинета, вы могли уверенно сказать как в Таиланде! и были абсолютно счастливы. Мы нанимаем на работу только тайских мастеров, которых выбираем сами. Мы собираем обратную связь в небольших анкетах после массажа и постоянно мониторим ваши отзывы на картах и в социальных сетях.

А чтобы быть уверенными в том, что вы остались полностью довольны нашей работой, мы создали собственный стандарт: "Гарантия качества SPBTHAI".

Гарантия качества SPBTHAI 

Если вы почувствуете, что остались не полностью довольны массажем или спа-программой, расскажите нам об этом. Мы подберем вам другого мастера и бесплатно повторим массаж или часть программы.

Чтобы воспользоваться гарантией

• Сообщите администратору, чем вы остались недовольны;
• Оставьте контактный телефон и сообщите, в какое время вам будет удобно принять звонок;
• Вам позвонит сотрудник службы качества, чтобы выяснить, как выполнялась процедура;
• По окончании разговора, сотрудник службы качества отправит электронный сертификат на вашу электронную почту.

С любовью к своим клиентам, команда SPBTHAI.